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解决触摸查询一体机触摸无反应的现象

来源: 时间:2016-11-15 14:32:14 浏览次数:

可能会有些用户在购买触摸查询一体机后,在刚刚使用或者是刚刚接触时,会发现刚安装的触摸查询一体机在使用时,会出现触摸无反应的问题,即用手或者是用笔触摸触摸查询一体机的屏幕时,鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变时

可能会有些用户在购买触摸查询一体机后,在刚刚使用或者是刚刚接触时,会发现刚安装的触摸查询一体机在使用时,会出现触摸无反应的问题,即用手或者是用笔触摸触摸查询一体机的屏幕时,鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变时,这种反应就是触摸无反应现象。当出现这种现象时,用户无需太过担心,只须按照专家的指导进行排查处理,很快就可以恢复正常使用了。那么我们应该如何解决触摸查询一体机触摸无反应的现象呢

第一种原因:触摸查询一体机的触摸屏发生故障而造成的。解决方法:检查触摸屏信号线与主机的连接是否出现松动。

第二种原因:触摸屏信号线发生故障而造成的。解决方法:触摸屏电源线连接是否有出现松动情况。

第三种原因:计算机主机串口发生故障而造成的。解决方法:检查触摸查询一体机主机的端口工作的情况是否正常。

第四种原因:计算机操作系统发生故障而造成的。解决方法:检查触摸查询一体机的操作系统是否运行正常。

第五种原因:触摸屏驱动程序安装错误而造成的。解决方法:检查触摸查询一体机的驱动程序是否安装正常。

除了以上所介绍的五个方面外,触摸查询一体机出现触摸无反应的现象,还有可能是由于触摸屏四周的灰尘太多而造成的影响,在这时我们可以通过清洁触摸屏四周反射条纹上的灰尘,然后再重启计算机来进行解决。

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